Shopify アプリ
GA4で計測できなかった購入を、サーバーから補う
タグはそのまま。抜けた分だけ送信する。
GapFill: GA4 Server Tracking は、Shopify の注文とGA4の購入を照合し、GA4で計測できなかった注文をサーバーから送信する Shopify アプリです。GA4の売上とコンバージョンが、実際の売上に近づきます。
なぜGA4で計測漏れが起きるのか
GA4は、購入者のブラウザでタグが動いたときにだけ購入を計測します。注文は Shopify にあるのに、GA4には届いていない。その分だけ、GA4やそこから学習する広告で見える成果が小さくなります。
しくみ
GA4とつなぐ
Google でログインして、ストアのGA4プロパティを選びます。
どれだけ計測漏れが
あるかを 見る （無料） 直近30日の注文のうち、計測漏れの件数と金額が出ます。購入経路・参照元／メディア・決済方法ごとの内訳も見られます。
承認いただくまで
送信しません 有料プランを始めても、承認いただくまでは何も送信しません。送信予定の注文を1件ずつ確認してから始められます。
承認すると、
毎時 送信 注文から26時間たってもGA4で計測できていない注文を、1時間ごとに確認して送信します（70時間を過ぎた注文は送信しません）。チェックアウトで控えたブラウザのIDを使うので、元の訪問の購入として計測されます。
送信する対象を
選べる AIやSNSアプリ内での購入は初めから送信します。定期購入の2回目以降、その他の購入経路の注文、返金、キャンセルは、設定でオンにできます。
安全のための仕組み
- 二重計上を防ぐ
- GA4に同じ購入IDがある注文は送信しません。送信したあとも二重になっていないかを点検します。
- タグの故障は隠さない
- 計測漏れの注文が急に増えたときは、タグの故障とみなして送信を止めます。
- 同意に配慮
- 購入者がCookieによる計測を拒否した注文は送信しません。同意が必要な地域では、同意を確認できた注文だけ送信します。
- 見分けられる
- 送信した購入には
gapfill=1が付くので、GA4でタグによる計測と区別できます。
料金
計測漏れレポートは無料です。GA4への送信は Standard プラン（月額19ドル、14日間の無料体験つき）で、月200件まで含まれます。200件を超えた分は、1件あたり0.02〜0.05ドルです。承認前のお試しの間は、送信の料金がかかりません。
よくある質問
いまのGA4タグの代わりになりますか
なりません。いまの計測はそのまま使ってください。GapFill は、GA4で計測できなかった購入だけを送信します。
購入が二重に計上されませんか
GA4に同じ購入IDがある注文は送信しません。GA4の処理が済むまで26時間以上待ってから判定します。
どの注文を送信しますか
初期の状態では、オンラインストアの注文のうちGA4で計測できなかったものと、AIやSNSアプリ内での購入です。定期購入の2回目以降、返金などは、設定でオンにしたときだけ送信します。
購入者の同意はどう扱いますか
Shopify の顧客プライバシー設定に従います。Cookieによる計測を拒否した購入者の注文は送信しません。
サポート
使い方はヘルプにまとめています。解決しないときは、[email protected] までご連絡ください。2営業日以内に返信します。データの取り扱いはプライバシーポリシーをご覧ください。
GapFill は、株式会社ULTRO（東京）が開発・提供しています。