GTMの権限の種類と付与手順｜アカウントとコンテナの違い、削除のしかた

GTM（Googleタグマネージャー）で、制作会社や広告代理店にタグの設定を頼むときは、ユーザーを追加して権限を付与します。

ただ、GTMには「アカウント」と「コンテナ」の2段階の権限があり、さらにコンテナには「公開」「承認」「編集」「読み取り」の4つがあるので、どれを付ければいいか迷いやすいところです。

この記事では、GTMの権限の種類と付与・削除の手順に加えて、EC運営で外部のパートナーに渡すときの目安と、アカウントやコンテナそのものを削除するときの扱いをまとめています。画面の名前や説明は、2026年9月時点のGTMの日本語の画面に合わせています。

GA4やGoogle広告など、GTM以外のツールの権限の渡し方は「外部パートナーへの権限付与まとめ」で一覧にしています。

ULTRO NOTES｜計測・分析外部パートナーへの権限付与まとめ｜Shopify・GA4・広告アカウントShopify、GA4、GTM、Search Console、Google広告、Merchant Center、Meta、Clarityの権限付与のやり方を1ページで比較。招待する場所と、分析・運用など目的別に付与する権限の目安をまとめました。

GTMの権限の種類は？「アカウント」と「コンテナ」の2段階

アカウントとコンテナの違い

GTMは、会社などの単位の「アカウント」の中に、サイトごとの「コンテナ」がある構成です。

単位	何を表すか	例
アカウント	GTMでの会社の階層のいちばん上	自社の会社名で1つ
コンテナ	ウェブサイトやアプリごとの入れ物。タグ、トリガー、変数はこの中に入る	ECサイト、コーポレートサイトで1つずつ

ヘルプでも、会社のアカウントを1つ作り、その下にウェブサイトやアプリごとにコンテナを1つずつ作る形で案内されています。サイトに入れるGTMのコードに含まれる「GTM-」で始まるIDは、コンテナのIDです。

権限も、このアカウントとコンテナの2つの単位で別々に付けます。

アカウントの権限

権限	できること（画面の説明）
管理者	新しいコンテナの作成と、このアカウントとそのコンテナのユーザー権限の変更
ユーザー	アカウントの基本情報の閲覧

招待するときは、最初は「ユーザー」が選ばれています。

コンテナの権限

権限	できること（画面の説明）	付ける相手の例
公開	コンテナのバージョンを公開できる	本番への反映を判断する社内の担当者
承認	コンテナのバージョンを作成できる	設定をまとめて公開前の状態まで用意してもらう相手
編集	ワークスペースの作成と、タグ、トリガー、変数の編集。ユーザー権限は変更できない	タグの設定を頼む制作会社や代理店
読み取り	タグ、トリガー、変数の閲覧	設定を見て診断してもらう相手

コンテナの権限を何も付けない場合、そのコンテナにはアクセスできません。

「承認」はバージョンの作成までで、サイトに反映する「公開」はできません。外部に設定を頼んだ内容を、社内で確認してから公開する流れにするときに使い分けます。なお、ワークスペースの変更を承認者に依頼する「承認をリクエスト」の機能は、有料版のタグマネージャー 360だけにあります。

権限ごとにできることの早見表

コンテナの4つの権限は、上の権限が下の権限でできることをすべて含む関係です。

できること	読み取り	編集	承認	公開
タグ、トリガー、変数の閲覧	○	○	○	○
ワークスペースの作成と、タグ、トリガー、変数の編集	×	○	○	○
バージョンの作成	×	×	○	○
バージョンの公開（サイトへの反映）	×	×	×	○
ユーザーの追加、権限の変更	×	×	×	×

ユーザーの追加と権限の変更は、コンテナの権限ではなく、アカウントの「管理者」が行います。コンテナで「公開」を持っていても、アカウントが「ユーザー」なら、ほかの人を招待することはできません。

GTMでユーザーを追加して権限を付与する手順

ユーザーを追加できるのは、アカウントの管理者だけです。

Googleタグマネージャーを開き、権限を付けたいコンテナを選んでから操作します。

1. 上部の「管理」を開きます
2. そのコンテナにだけ権限を付ける場合はコンテナ側の「ユーザー管理」、アカウントごと追加する場合はアカウント側の「ユーザー管理」を開きます

3. 右上の「＋」を押し、「ユーザーを追加」を選びます。同じメニューには「ユーザー グループを追加」もあります

4. 「招待状の送信」の画面で、相手のメールアドレスを入力します。Googleアカウントとして使っているアドレスである必要があります
5. 権限を選びます。コンテナ側から開いた場合は「コンテナの権限」だけが表示され、最初は「読み取り」が選ばれています
6. 右上の「招待する」を押します

アカウント側の「ユーザー管理」から追加すると、「アカウントの権限」と、アカウント内のコンテナごとの「コンテナの権限」をまとめて設定できます。コンテナの権限は、最初は「なし」になっています。複数のコンテナに同じ権限を付けるときは「すべて設定」を使います。

招待されたユーザーにはメールが届きます。GTMのアカウント一覧にも招待が表示され、そこから承諾することもできます。

相手のメールアドレスは、普段GTMにログインしているGoogleアカウントのものを聞いておくと、「開けない」という行き違いを防げます。

権限を変更する

1. 「管理」→ アカウントかコンテナの「ユーザー管理」を開きます
2. 一覧から変更したいユーザーを選び、権限を変えて保存します

ユーザーを削除する

1. 「管理」→ アカウントかコンテナの「ユーザー管理」を開きます
2. 削除したいユーザーを選び、削除します

権限の変更と削除ができるのは、アカウントの管理者だけです。コンテナの権限だけ外したい場合はコンテナ側、GTM自体から外す場合はアカウント側の「ユーザー管理」から操作します。

外部パートナーに渡すときの目安

EC運営で外部に頼む作業ごとに、付ける権限の目安をまとめました。

依頼する作業	アカウントの権限	コンテナの権限
計測の設定を見て診断してもらう	ユーザー	読み取り
GA4や広告のタグを設定してもらう（公開は社内）	ユーザー	編集
公開前のバージョンまで用意してもらう	ユーザー	承認
設定から公開まで任せる	ユーザー	公開

アカウントの「管理者」は、ほかのユーザーの追加・削除までできる権限なので、外部には渡さない前提で考えるのが安全です。ヘルプでも、管理者は代理店ではなく社内の人が持ち、2人以上にしておくことが勧められています。

公開まで任せる場合でも、公開前にどのタグを追加・変更したかを「バージョン」の画面で共有してもらうと、あとで計測がおかしくなったときに原因を追いやすくなります。

Shopifyで使う場合の注意

Shopifyでは、GTMはカスタムピクセルとして設置する方法がShopifyのヘルプで案内されています。一方でGoogleのヘルプでは、カスタムピクセルでGoogleタグを動かす方法はサポート対象外とされ、ShopifyのGoogle & YouTubeアプリの利用が推奨されています。

GA4や広告の計測をどちらの方法で入れるかによって、外部にお願いする作業がGTM側なのかShopify側なのかが変わります。Shopify側で入ってもらう方法は「Shopifyコラボレーターとは？リクエストの承認手順と権限の目安」で解説しています。

ULTRO NOTES｜サイト構築・改善Shopifyコラボレーターとは？リクエストの承認手順と権限の目安Shopifyのコラボレーターリクエストを承認する手順を、管理画面のキャプチャ付きで解説。制作会社や代理店に渡す権限の目安、リクエストが届かないときの確認ポイント、作業後の削除方法までまとめています。

どちらで入れるかは、あとから付け替えると計測が途切れるので、作る段階で決めておくほうが楽です。ULTROが構築の時点で計測まで設計しているのは逆算の構築に書いています。

GTMのアカウントやコンテナを削除するには

ここまでの「ユーザーを削除する」は、特定の人のアクセスを外す操作です。GTMのアカウントやコンテナそのものを削除する操作とは別物です。

外部パートナーとの契約が終わったときに必要なのは、ユーザーの削除のほうです。アカウントやコンテナの削除は、サイトを閉じた、計測をGTM以外に移した、といった場合に行います。

タグ マネージャーのヘルプでは、次の場所から削除すると案内されています。

• アカウント：「管理」→「アカウント設定」→ その他の設定アイコン →「削除」
• コンテナ：「管理」→「コンテナの設定」→ その他の設定アイコン →「削除」

削除したアカウントやコンテナは、すぐには消えません。

項目	内容
保管期間	ゴミ箱で30日間保管され、そのあと完全に削除される
復元	アカウント画面の下部にあるゴミ箱から選んで復元できる。復元したコンテナは、もう一度公開する必要がある
エクスポート	ゴミ箱にある間は、コンテナをエクスポートできる

コンテナを削除しても、サイトに入れたGTMのコードは自動では消えません。計測をやめるときは、サイト側のコードも外しておきます。Shopifyでカスタムピクセルとして入れている場合は、Shopifyの管理画面からそのピクセルを外します。

また、管理者が1人もいなくなったアカウントやコンテナは、自動的に削除されます。ヘルプでは、読み取り以上の権限を持つ人が30日以内ならゴミ箱からエクスポートできると案内されています。担当者の退職でこの状態にならないよう、管理者は社内に2人以上置いておきます。

うまくいかないときの確認ポイント

• ユーザーを追加できない：操作している人が、アカウントの「管理者」か確認します。コンテナの「公開」権限だけではユーザーを追加できません
• 招待した相手が開けない：招待したメールアドレスと、相手がログインしているGoogleアカウントが同じか確認します。Googleアカウントではないアドレスには権限を付けられません
• コンテナが見えないと言われる：アカウントの権限だけ付けて、コンテナの権限が「なし」のままになっていないか確認します
• カスタムHTMLタグを編集できない、ユーザー設定を変えられない：アカウント設定で「一部の操作で 2 段階ログイン認証を要求する」がオンになっていると、2段階認証を設定していないユーザーは、カスタムHTMLタグやカスタムJavaScript変数の編集、ユーザー設定の変更ができません
• ワークスペースを追加できない：無料版のGTMで同時に使えるワークスペースは3つまでです。使い終わったワークスペースは公開するか削除します

参考にした公式情報

• タグ マネージャー ヘルプ：ユーザーと権限の管理
• タグ マネージャー ヘルプ：ゴミ箱
• タグ マネージャー ヘルプ：設定とインストール
• タグ マネージャー ヘルプ：2 段階認証プロセス
• タグ マネージャー ヘルプ：ワークスペース
• タグ マネージャー ヘルプ：承認
• タグ マネージャー ヘルプ：Shopify でのタグ設定
• Shopify ヘルプセンター：Google タグマネージャー